Designer Outlet Algarve le permite ahorrar aún más en sus compras con Tax Free Shopping. Si vive fuera de la Unión Europea, puede recibir el reembolso de parte del valor de sus compras. Se trata de un servicio exclusivo, lanzado en colaboración con Global Blue, válido sólo para compras realizadas en tiendas con acuerdo TAX FREE Global Blue.

Valor de devolución de impuestos de hasta el 15% en artículos con IVA estándar

Importe mínimo de compra de 61,5 euros por recibo

Válido para todas las compras realizadas en Portugal

1. Vaya de compras : Visite Designer Outlet Algarve y en las tiendas pida el formulario Tax Free en el momento del pago y rellene toda la información requerida y guarde el formulario.

2. Diríjase al Centro de Información de Designer Outlet Algarve: Diríjase a nuestro quiosco Global Blue en el Centro de Información, muestre su pasaporte y tarjeta de crédito y elija si desea recibir el importe mediante tarjeta de crédito o en efectivo y obtenga su reembolso. 

3. Obtenga la validación de la Aduana : Para que el proceso se complete, antes de salir de la Unión Europea, con sus documentos de viaje (pasaporte + tarjeta de embarque) diríjase al Quiosco de Aduanas con todos sus justificantes de compra para validar el proceso. 

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¿Qué documentación necesito para obtener el reembolso Tax Free? 

Deberá presentar su pasaporte (preferiblemente) u otro documento de identificación (países europeos no pertenecientes a la UE) - (valor mínimo de compra 61,5€).
Para obtener la devolución del IVA en el quiosco Global Blue, deberá presentar su pasaporte y su tarjeta de crédito.

¿Puede otra persona hacer el Tax Free en mi nombre?
No. El Tax Free debe hacerlo usted personalmente.

¿Cómo obtengo la devolución del IVA?
En efectivo, con tarjeta de crédito o Alipay.

Después de recibir la devolución de impuestos en el quiosco Global Blue, ¿necesito obtener la aprobación de la aduana?
Sí. El quiosco Global Blue del Centro de Información es un reembolso anticipado. El comprador internacional debe hacer validar su formulario Tax Free por la aduana antes de salir de la Unión Europea, en los 21 días siguientes al reembolso.

¿Cómo obtengo la autorización de la aduana?
Si sale de la Unión Europea desde Portugal, (aeropuerto de Faro, Lisboa u Oporto) deberá validar su formulario tax free en el quiosco de aduanas del aeropuerto. Si sale de otro país de la UE, debe obtener la validación aduanera en el último país de salida de la UE y enviar el formulario sellado a Global Blue utilizando el sobre facilitado por la tienda.

¿Cuál es el procedimiento en la aduana del aeropuerto?
Después de facturar, diríjase a la zona de aduanas, donde encontrará un terminal electrónico (un quiosco). Para este trámite, deberá tener a mano:
- El documento de identidad utilizado en el momento de la compra (pasaporte);
- La tarjeta de embarque;
- Los impresos de devolución de impuestos; 
- Las compras realizadas, así como las facturas (por si un funcionario de aduanas quiere comprobarlas).

La certificación digital de los formularios se obtiene escaneando el pasaporte y la tarjeta de embarque en el lector Kioks de la aduana. Este procedimiento puede dar lugar a dos situaciones:
1ª Situación: validación «OK» -> validación correcta. 
O
2ª Situación: Validación «No OK» -> Validar las condiciones de certificación en persona. Debe acudir al mostrador de aduanas o utilizar el teléfono disponible para validar manualmente (sellar) su formulario Tax Free.

Hay dos formas de recibir el reembolso del IVA pagado en sus compras:
- Diríjase al quiosco Global Blue del aeropuerto de Faro o al mostrador Global Blue (T1 del aeropuerto de Lisboa) o a cualquier quiosco de reembolso de los aeropuertos de Lisboa y Oporto.
O
- Envíe el formulario con su número de tarjeta de crédito para el reembolso a Global Blue, P.O.Box 363, 810 00 Bratislava, Eslovaquia. 

Si sale de la Unión Europea desde otro país, debe obtener la validación aduanera en el último país de la UE de salida y enviar el formulario sellado a Global Blue.

Servicio de atención al cliente de Global Blue 24/7 WhatsApp (+351) 910 836 023